特定商取引法に基づく表記

ファインコードアンドレトリック株式会社

代表取締役　福原 寛重

請求があった場合、特定商取引法第11条に基づき、申込みの意思決定に先立って確認できるよう、遅滞なく電子メール等の方法により開示いたします。

電話番号を記載した販売条件に関する書面または電磁的記録の開示を希望される場合は、下記お問い合わせフォームよりご請求ください。

請求を受領した場合、特定商取引法第11条に基づき、申込みの意思決定に先立って確認できるよう、遅滞なく電子メール等の方法により開示いたします。

お問い合わせは、以下のフォームよりお願いいたします。

お問い合わせはこちら

各プラン、追加クレジットその他の商品またはサービスの販売価格は、各販売ページ、料金ページまたは購入手続画面に、消費税込みの金額で表示します。

定期課金プランについては、申込み画面および最終確認画面において、以下の事項を表示します。

• 1回当たりの利用料金
• 課金周期
• 初回の請求金額
• 2回目以降の請求金額
• 無期限または自動更新である旨
• 契約期間または最低利用期間がある場合は、その期間
• 支払総額が確定する契約については、その総額

本サービスの利用に必要となるインターネット接続料金、通信料金、端末費用その他の費用は、お客様の負担となります。

日本国外から本サービスを利用する場合、クレジットカード会社、決済事業者または金融機関により、為替換算手数料、海外事務手数料その他の費用が発生することがあります。これらの費用は、お客様と各事業者との契約条件に従います。

Stripeを利用したクレジットカード決済

利用可能なカードブランドその他の決済条件は、購入手続画面に表示します。

定期課金プラン

初回申込み時に、初回利用期間分の料金が決済されます。

以後、解約手続が完了しない限り、各契約プランに定める更新日に、次回利用期間分の料金が自動的に決済されます。

具体的な次回更新日および請求予定額は、アカウント画面、Stripe Customer Portalまたは購入手続画面で確認できます。

追加クレジットその他の都度購入

注文確定時に決済されます。

クレジットカード会社からお客様への請求時期は、各クレジットカード会社の締日および支払日により異なります。

定期課金プラン

決済およびアカウントへの反映が正常に完了した後、直ちに利用できます。ただし、各サービスページに別途提供開始時期を表示している場合は、その表示に従います。

追加クレジット

決済完了後、原則として直ちに対象アカウントへ反映されます。

システム障害、決済確認、セキュリティ確認その他の事情により、利用開始またはクレジット反映まで時間を要する場合があります。

本サービスの利用には、インターネット接続環境、対応するWebブラウザ、メールを受信できる環境その他FCRが指定する利用環境が必要です。

対応環境は、本サービス内、各サービスページまたはヘルプページに表示します。

お客様の端末、ブラウザ、通信環境、セキュリティ設定その他の利用環境に起因して本サービスを利用できない場合があります。

本サービスの定期課金プランは、お客様が解約手続を完了しない限り、各プランに定める課金周期で自動的に更新されます。

最低利用期間または更新回数の定めがないプランについては、解約されるまで継続します。

最低利用期間または更新回数の定めがあるプランを提供する場合は、申込み前に、その期間、回数、支払総額および中途解約条件を表示します。

定期課金プランの解約を希望する場合は、次回更新日時までに、Stripe Customer Portalその他FCRが指定する方法により解約手続を完了してください。

解約手続が完了すると、次回更新日以降の自動課金は停止されます。

解約手続完了後も、原則として、すでに支払い済みの利用期間の終了日時までは本サービスを利用できます。

解約手続が次回更新日時を過ぎた場合、次回利用期間分の料金が課金されることがあります。

解約手続の具体的な方法および次回更新日時は、アカウント画面またはStripe Customer Portalで確認できます。

お客様の都合による契約期間途中の解約について、すでに支払われた利用料金の日割り、月割りその他の方法による返金は行いません。

ただし、以下の場合を除きます。

• 法令上返金が必要となる場合
• FCRの責めに帰すべき事由により、本サービスの主要な機能を相当期間利用できなかった場合
• 各販売ページ、キャンペーンまたは個別契約で別途返金条件を定めている場合
• FCRが返金することが相当であると個別に判断した場合

購入した追加クレジットは、購入したアカウントでのみ利用できます。

追加クレジットは、現金への交換、第三者への譲渡、他のアカウントへの移転または換金はできません。ただし、FCRが別途認める場合を除きます。

追加クレジットの有効期限を設定する場合は、購入前の販売ページおよび最終確認画面に表示します。

お客様の都合による追加クレジット購入後の取消しまたは返金には応じられません。ただし、法令上返金が必要となる場合、二重決済、FCRのシステム上の誤課金その他FCRが返金を相当と判断する場合を除きます。

本サービスは、デジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、提供開始後の返品、交換またはお客様の都合によるキャンセルには応じられません。

申込み確定前に、サービス内容、対応環境、料金、課金周期、自動更新条件および解約条件を確認してください。

通信販売には、訪問販売等に適用されるクーリング・オフ制度は原則として適用されません。

ただし、法令上取消し、解除または返金が認められる場合は、この限りではありません。

本サービスの提供内容に重大な不具合がある場合、購入したクレジットが正常に反映されない場合、二重決済その他の誤課金が発生した場合は、上記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

FCRは、利用状況、決済記録、不具合の内容その他の事情を確認したうえで、合理的な範囲で以下のいずれかの対応を行います。

• 本サービスまたは対象機能の再提供
• クレジットの再付与
• 不具合の修正
• 利用期間の延長
• 全部または一部の返金
• その他FCRが相当と判断する対応

不具合に関する連絡は、問題を確認した後、できる限り速やかに行ってください。

定期課金プランの解約条件、都度購入の取消条件、返金条件その他申込みの撤回または契約の解除に関する事項は、本ページ、各販売ページおよび購入手続の最終確認画面に表示します。

申込み期間を限定する商品、サービスまたはキャンペーンを実施する場合は、その申込み期限を各販売ページに表示します。

本サービスは、FCRが提供するオンラインサービス、デジタルコンテンツ、AIを利用した機能、デザイン・クリエイティブ支援、情報処理、生成記録、レポート作成その他各サービスページに記載する機能を提供するものです。

本サービス、生成物、出力結果、レポート、エビデンスシートその他の提供物について、特定の成果、品質、効果、正確性、完全性、再現性、権利の成立、第三者の権利を侵害しないこと、商用利用の可否または特定目的への適合性を保証するものではありません。

AIを利用するサービス、生成物、出力結果、エビデンスシートその他の提供物に関する詳細な注意事項は、別途定めるサービス利用上の注意事項・免責事項または各サービスの利用条件を確認してください。

本サービスの利用には、以下の文書が適用されます。

• 特定商取引法に基づく表記
• サービス利用上の注意事項・免責事項
• プライバシーポリシー
• その他FCRが個別に定める条件